* при условии внесения на лицевой счёт авансового платежа на сумму равную абон.плате выбранного тарифного плана (крепление отверстий, крепления кабеля, сборка розетки RJ45 не входят в подключение)

** если поломка произошла не по вине пользователя, плата за вызов мастера не взимается.

*** минимальный срок блокировки: на лимитных тарифах 1 календарный месяц, на безлимитных тарифах 7 календарных дней. В случае разблокировки счёта(или пересчета за неиспользуемые дни) на безлимитном тарифе менее чем через 7 календарных дней, абонентская плата за дни блокировки снимается в полном объёме.

**** пересчет абон. платы делается бесплатно и только при письменном заявлении в офисе. Минимальный срок при пересчете абон.платы по вине абонента 7 календарных дней.
В случае отсутствия доступа в Интернет по вине оператора (более 72ч, см.договор), перерасчёт абонентской платы выполняется по письменному заявлению абонента.

***** Перевод на новый тариф осуществляется с 1 числа следующего календарного месяца. Для смены тарифа, необходимо заранее, до 1ого числа следующего календарного месяца, оставить заявку по телефону офиса, в рабочее время.